How-To: Cómo saber si una memoria RAM está dañada con Memtest86+

La memoria RAM es uno de los componentes internos de toda computadora o laptop que permite que ésta arranque. Sin dicha pieza ningún equipo de computación tiene la capacidad de arrancar, lo que nos obliga a verificar cómo está nuestra memoria RAM. Antes de comenzar, debo aclarar a todos que si la computadora no arranca, y se probó con otra memoria, ningún proceso funcionará.

  • Es importante acotar este punto, porque lo que analizaremos en este post, es el hecho de que una memoria RAM está dañada por completo, la PC no arrancará. ¿Cómo saber? Con estos pasos:
  • En primer lugar, sacamos la memoria RAM y la limpiamos con un algodón untado con un poco de alcohol isopropílico; sólo limpiamos la parte de los contactos de la memoria RAM
  • Luego, usamos un limpiador de contactos electrónicos en la parte de los contactos
  • Después de haber limpiado la memoria RAM, procedemos a limpiar la ranura en la tarjeta madre, con una brocha que tenga las cerdas finas, que no deje ningún tipo de residuo, y luego, le echamos un poco del mismo limpiador de contactos que usamos en la memoria
  • Instalamos la memoria RAM, en caso de que no arranque la PC, está dañada; ojo, esto lo podemos determinar, una vez que ya hemos probado con otra memoria y que el PC haya arrancado de forma normal, porque si con otra memoria no arranca, el problema es otro

Esa es la primera manera de probar, pero una vez que hayamos verificado esto procedemos a un método más técnico, y es el uso de Memtest86+, incluido en Hiren’s Boot CD. Este último, un CD, que se baja en formato ISO, el cual se graba en un disco y se bootea la computadora desde él, en donde tienes acceso a cientos de herramientas para reparar una PC. En Blog Informático, se hizo público un manual de Hiren’s Boot CD, donde se puede obtener información completa del mismo.

Una vez que hemos booteado la PC con Hiren’s Boot CD, nos saldrá la siguiente pantalla:


La opción que está resaltada, es la que vamos a ejecutar, lo que nos daría la siguiente imagen:

En este paso, está analizando la memoria RAM módulo a módulo

En caso de que la memoria RAM esté buena, saldrá la siguiente pantalla:


Sin embargo, si la memoria RAM está dañada, sale la siguiente pantalla:

Los módulos sombreados en rojos indican que la memoria RAM está dañada

Al sólo tener un módulo dañado (que son los que se muestran en rojo), la memoria RAM no sirve, y da igual si la PC arranca bien, pues en cualquier momento se va a colgar o dar conflictos internos.

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